24jbet-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এগুলি আপনার এবং 24jbet-এর মধ্যে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।
ভূমিকা ও সম্মতি
24jbet একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 24jbet ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। আমাদের সাইটে নিবন্ধন করে, লগইন করে বা যে কোনোভাবে ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্পূর্ণরূপে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবেন।
আপনি যদি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। 24jbet যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং পরিবর্তনগুলি ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
২.১ নিবন্ধনের যোগ্যতা
24jbet-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:
- ১ আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে এবং আপনি আইনগতভাবে অনলাইন বেটিং ও গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করতে সক্ষম হতে হবে।
- ২ আপনি শুধুমাত্র একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
- ৩ নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।
- ৪ আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব।
- ৫ অ্যাকাউন্টটি কেবলমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য এবং তৃতীয় কোনো পক্ষের পক্ষে বেট করার জন্য ব্যবহার করা যাবে না।
২.২ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ
24jbet যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য প্রয়োজনীয় নথিপত্র চাইতে পারে, যার মধ্যে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি পরিচয়পত্র অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে 24jbet অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ করার বা উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।
২.৩ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতাদেশ
যদি 24jbet-এর বিবেচনায় মনে হয় যে কোনো ব্যবহারকারী এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করেছেন, প্রতারণামূলক কার্যকলাপে জড়িত হয়েছেন বা সিস্টেমে অপব্যবহার করেছেন, তাহলে 24jbet কোনো পূর্ব নোটিস ছাড়াই সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে।
আমানত, উত্তোলন ও পেমেন্ট
24jbet বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলি সমর্থন করে যাতে আমাদের ব্যবহারকারীরা সহজে ও দ্রুত লেনদেন করতে পারেন।
| পেমেন্ট পদ্ধতি | সর্বনিম্ন আমানত | সর্বনিম্ন উত্তোলন | উত্তোলনের সময় |
|---|---|---|---|
| bKash (বিকাশ) | ৳২০০ | ৳৫০০ | ১ ঘণ্টার মধ্যে |
| Nagad (নগদ) | ৳২০০ | ৳৫০০ | ১ ঘণ্টার মধ্যে |
| Rocket | ৳২০০ | ৳৫০০ | ১ ঘণ্টার মধ্যে |
| Upay | ৳২০০ | ৳৫০০ | ১ ঘণ্টার মধ্যে |
| ব্যাংক ট্রান্সফার | ৳২০০ | ৳৫০০ | ১ ঘণ্টার মধ্যে |
- ১ আমানত এবং উত্তোলন অনুরোধগুলি একই মালিকের অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।
- ২ উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন করা আবশ্যক।
- ৩ 24jbet মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং সন্দেহজনক লেনদেন তদন্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- ৪ উত্তোলনের পরিমাণ একটি বৈধ পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে প্রেরণ করা হবে এবং সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
বোনাস ও প্রচারমূলক অফার
৪.১ স্বাগত বোনাস
24jbet নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম আমানতে ১২০% বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: যদি আপনি ৳১,০০০ আমানত করেন, তাহলে ৳১,২০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,২০০। যদি আপনি ৳২৬,০০০ আমানত করেন, তাহলে সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳৪১,০০০।
৪.২ ওয়াগারিং শর্ত
স্বাগত বোনাস উত্তোলনের আগে ১৫ গুণ ওয়াগারিং পূরণ করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি ৳১,২০০ বোনাস পান, তাহলে উত্তোলনের আগে মোট ৳১৮,০০০ (১,২০০ × ১৫) বেট করতে হবে।
৪.৩ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়ম
- ১ প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা অফার পাওয়ার সময় জানানো হবে।
- ২ বোনাস অপব্যবহার, হেজিং বা বোনাস শিকারের উদ্দেশ্যে কোনো পদ্ধতি ব্যবহার করলে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
- ৩ 24jbet যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- ৪ একজন ব্যবহারকারী একই বোনাস অফার একাধিকবার ব্যবহার করতে পারবেন না।
৪.৪ VIP ও ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম
24jbet-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা প্রদান করা হয়:
Bronze (ব্রোঞ্জ)
সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক। প্রথম স্তর থেকে আপনার VIP যাত্রা শুরু হয়।
Silver (সিলভার)
সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক। নিয়মিত খেলার মাধ্যমে এই স্তরে উন্নীত হওয়া যায়।
Gold (গোল্ড)
সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক। উন্নত খেলোয়াড়দের জন্য বিশেষ সুবিধা।
Platinum (প্ল্যাটিনাম)
সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক। এলিট পর্যায়ে বিশেষ পরিষেবা ও সুবিধা।
Diamond (ডায়মন্ড)
সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক। সর্বোচ্চ স্তর — সর্বোচ্চ সুবিধা ও ব্যক্তিগতকৃত পরিষেবা।
বেটিং ও গেমিং নিয়মাবলী
৫.১ বেট স্থাপনের নিয়ম
একবার নিশ্চিত করা বেট বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে স্থাপিত বেটের ক্ষেত্রে 24jbet তদন্তের পরে সিদ্ধান্ত নেওয়ার অধিকার রাখে।
৫.২ অসদাচরণ ও কারচুপি
- ১ গেমিং সফটওয়্যারে ত্রুটি খুঁজে বের করে সুবিধা নেওয়া, বট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- ২ কোলুশন বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সিস্টেম কারচুপি করার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।
- ৩ 24jbet-এর গেম ফলাফল একটি যাচাইকৃত র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয় যা ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে।
৫.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যা
প্ল্যাটফর্ম বিভ্রাট, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম অসম্পন্ন থাকলে 24jbet সেই সেশনের বেটের অর্থ ফেরত দেওয়ার বা সংশ্লিষ্ট পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার রাখে।
মেধাস্বত্ব ও কপিরাইট
24jbet ওয়েবসাইটের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ট্রেডমার্ক, গ্রাফিক্স, পাঠ্য বিষয়বস্তু, সফটওয়্যার এবং ডেটাবেস — 24jbet বা তার লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্বের অধীনে সুরক্ষিত। বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বা অননুমোদিতভাবে এই বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ, সম্পাদনা বা প্রকাশ করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe, Microgaming, NetEnt ইত্যাদির নাম ও লোগো তাদের নিজ নিজ মালিকানার সম্পত্তি।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
24jbet ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখি। আমাদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষার বিস্তারিত নিয়মাবলী আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে।
ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য, প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের অনুরোধে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
- ১ 24jbet কোনো অপ্রত্যক্ষ, আকস্মিক বা পরিণামগত ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়, যার মধ্যে গেম থেকে প্রত্যাশিত লাভ না পাওয়া অন্তর্ভুক্ত।
- ২ প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয় এবং নির্বিঘ্নে বা ত্রুটিমুক্ত পরিষেবার কোনো নিশ্চয়তা দেওয়া হয় না।
- ৩ ব্যবহারকারীর নিজের ইন্টারনেট সংযোগ, ডিভাইস বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার কারণে সৃষ্ট কোনো সমস্যার জন্য 24jbet দায়ী নয়।
- ৪ যেকোনো ক্ষেত্রে 24jbet-এর সর্বোচ্চ দায় সেই নির্দিষ্ট ঘটনায় ব্যবহারকারীর জমা করা আমানতের সমপরিমাণে সীমাবদ্ধ।
দায়িত্বশীল গেমিং
24jbet দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। অনলাইন গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত এবং কখনই আর্থিক চাপ বা মানসিক সমস্যার কারণ হওয়া উচিত নয়।
৯.১ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম
- ১ ব্যবহারকারীরা তাদের অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক আমানত সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
- ২ স্ব-বাদ প্রক্রিয়ার মাধ্যমে ব্যবহারকারীরা নির্দিষ্ট সময়ের জন্য তাদের অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারেন।
- ৩ সমস্যাজনক গেমিং আচরণ শনাক্ত হলে আমাদের সহায়তা দল সক্রিয়ভাবে সাহায্য প্রদান করে।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
শর্তাবলী পরিবর্তন ও বিরোধ নিষ্পত্তি
১০.১ শর্তাবলীর পরিবর্তন
24jbet যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনগুলি ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ব্যবহারকারীদের ইমেইলে বা অ্যাকাউন্টের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
১০.২ বিরোধ নিষ্পত্তি
যদি কোনো বিরোধ সৃষ্টি হয়, তাহলে প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের গ্রাহক সহায়তা দল সমস্যাটি দ্রুত ও ন্যায্যভাবে সমাধান করার চেষ্টা করবে। বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য যোগাযোগ করুন: [email protected]
১০.৩ প্রযোজ্য আইন
এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্রাসঙ্গিক আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং বিধিমালা অনুসারে পরিচালিত হয়। যেকোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে উভয় পক্ষ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে।
সাধারণ বিধানসমূহ
- ১ সম্পূর্ণ চুক্তি: এই শর্তাবলী ব্যবহারকারী এবং 24jbet-এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং পূর্ববর্তী যেকোনো মৌখিক বা লিখিত চুক্তির স্থলাভিষিক্ত হয়।
- ২ বিভাজনযোগ্যতা: যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অবৈধ বা অকার্যকর বলে বিবেচিত হয়, তাহলে বাকি অংশগুলি পূর্ণ কার্যকরতা বজায় রাখবে।
- ৩ ছাড় নয়: কোনো একটি ক্ষেত্রে 24jbet তার অধিকার প্রয়োগ না করলে তা ভবিষ্যতে সেই অধিকার ছাড়ার ইঙ্গিত দেয় না।
- ৪ অনুবাদ: এই শর্তাবলীটি বাংলায় প্রণীত। অন্য কোনো ভাষায় অনুবাদের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণই প্রামাণিক বলে গণ্য হবে।
- ৫ যোগাযোগ: এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে বা [email protected] ঠিকানায় যোগাযোগ করুন।